Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Handpanira abgeschlossen werden.

Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Handpanira
Betreiberin: Luisa Vanira
Adresse: 7 Rue Jean Abadie, 15000, Aurillac, France
SIRET: 889 938 143 00014
E-Mail: kontakt@handpanira.com
Telefon: +33 2 87 32 98 29

3. Produkte und Vertragsschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

Der zu zahlende Gesamtbetrag einschließlich etwaiger Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 2 bis 5 Werktagen, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Die Lieferzeit beginnt grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde möglichst zeitnah informiert.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Weitere Informationen zu Rückgaben, Rücksendekosten und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung einer berechtigten Rücksendung wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Die Rückerstattung wird innerhalb von maximal 5 Tagen nach Bearbeitung und Bestätigung der Rücksendung veranlasst.

Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es anschließend zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag auf dem Konto des Kunden sichtbar ist.

8. Gewährleistung

Für die angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder nicht vertragsgemäß geliefert werden, bitten wir den Kunden, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

9. Haftung

Handpanira haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Handpanira
Luisa Vanira
7 Rue Jean Abadie
15000 Aurillac
France

E-Mail: kontakt@handpanira.com
Telefon: +33 2 87 32 98 29