Versandrichtlinie

Handpanira bietet einen zuverlässigen und sicheren Versand innerhalb Deutschlands und Europas an.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise während besonders stark frequentierter Zeiträume, an Feiertagen oder aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Die Tracking-Informationen werden Ihnen in der Regel per E-Mail zur Verfügung gestellt.

Versandkosten

Der Standardversand ist kostenlos, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.

Etwaige zusätzliche Versandkosten werden Ihnen immer vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Sollten Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler in der Adresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen oder sollten Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wir prüfen den Versandstatus und helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns, wenn möglich, Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung.

Wir werden den Fall prüfen und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.

Kontakt

Handpanira
Luisa Vanira
7 Rue Jean Abadie
15000 Aurillac
France

E-Mail: kontakt@handpanira.com
Telefon: +33 2 87 32 98 29